大家都知道網路時代最有效的行銷方式就是內容行銷，上圖的文章包含圖片(有圖有真相)及詳細的文字敘述真是一篇非常好的內容行銷範例，在短短不到兩年內瀏覽次數超過3萬多人，可惜的是一篇負評宣傳文章。
當然說信者恆信，不信者還是不信，但不要懷疑，大多數民眾是盲目的，特別在做購買決策時，很容易被外在環境例如親朋好友或網路言論所影響，這家旅行社近兩年來約3萬多瀏覽人次中，這些人可能有非常多都是這家旅行社的潛在購買客戶，這些潛在購買客戶中有多少比例被這些負評文章所影響？這些被影響流失的客群需要花多少行銷費用才能彌補回來？廣告行銷費用一直燒錢，卻不知道為什麼客戶都不來簽約。
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網路時代消費者看膩了賣方單向式洗腦灌輸產品資訊給消費者，
消費者更重視的是其他消費者的使用評價經驗分享，
商家也可以從消費者的經驗分享中學習更多改善產品及服務方式，
銷售的前提就必須要有網友的好評價，好評價能大幅提高產品成交率及客戶忠誠度。
但是難免因為產品的品質或服務不周或遇到奧客或競爭對手在網路上發表負面評價，
這些嚴重損害公司形象的負評必須立即加以消除，避免影響到千辛萬苦建立起來的正面評價。